Des campagnes d’appels sortants adaptées à vos objectifs.
Believe Corporate conçoit et mène vos campagnes d’appels sortants depuis la France, avec des équipes formées à votre activité, votre discours et vos objectifs.
Qualification, fidélisation, prise de rendez-vous, relance ou enquête : chaque campagne est préparée, pilotée et suivie avec précision.
Qualification, fidélisation, prise de rendez-vous, relance ou enquête : chaque campagne est préparée, pilotée et suivie avec précision.
Des campagnes d’appels sortants adaptées à vos objectifs.
Believe Corporate conçoit et mène vos campagnes d’appels sortants depuis la France, avec des équipes formées à votre activité, votre discours et vos objectifs.
Prospection, qualification, fidélisation, relance ou enquête : chaque campagne est préparée, pilotée et suivie avec précision.
Prospection, qualification, fidélisation, relance ou enquête : chaque campagne est préparée, pilotée et suivie avec précision.
Nos prestations pour vos objectifs
Nos experts basés en France deviennent le prolongement de vos équipes
Appels de Qualification
Développez des marchés et augmentez votre base de clients potentiels avec des appels stratégiques sur la base de vos fichiers.
Appels de Fidélisation
Renforcez la relation avec vos clients existants en les engageant de manière proactive. Soyez aussi actifs en période de communication de crise.
Enquêtes de Satisfaction
Recueillez des feedbacks précieux pour améliorer vos produits et services.
Prises de Rendez-vous
Optimisez vos agendas en confiant la prise de rendez-vous à nos experts.
Méthodologie et articulation des campagnes
Comment s’articule une campagne ?
Vous êtes accompagné par un chef de projet identifié durant votre opération. En premier lieu, c’est la bonne compréhension de votre univers et de votre problématique.
Puis, la rédaction d’un projet de script et des échanges réguliers avec vous, pour affiner le message et rendre la campagne efficace.
– Transmission, appropriation et simulation avec l’équipe de conseillers constituée
– Ainsi, dans un délai court, lancement de votre campagne d’appels sortants avec nos équipes.
– Un reporting régulier vous est fourni selon la fréquence confirmée ensemble.
– Et un bilan global de la campagne vous sera présenté par le chef de projet Believe Corporate.
Puis, la rédaction d’un projet de script et des échanges réguliers avec vous, pour affiner le message et rendre la campagne efficace.
– Transmission, appropriation et simulation avec l’équipe de conseillers constituée
– Ainsi, dans un délai court, lancement de votre campagne d’appels sortants avec nos équipes.
– Un reporting régulier vous est fourni selon la fréquence confirmée ensemble.
– Et un bilan global de la campagne vous sera présenté par le chef de projet Believe Corporate.
Conquête ou fidélisation, voici des exemples récents d’opérations.
Relance d’inscription événement BtoB
Relancer des contacts, accompagner l’inscription à un salon, aider une cible professionnelle à finaliser sa démarche ou vérifier l’intérêt pour un événement.
Renouvellement d’abonnements
Appels auprès d’abonnés BtoB pour proposer un renouvellement, qualifier l’intérêt et faciliter la démarche.
Qualification puis prise de rendez-vous
Campagnes de qualification puis prise de rendez vous auprès de dirigeants d’entreprises pour une offre de certification
FAQ : Questions fréquentes sur le service Appels sortants.
Vous envisagez une campagne d’appels sortants, voici les questions qui reviennent le plus souvent avant de construire un dispositif Believe.
Puis-je écouter les appels ?
Oui, en venant sur le site il peut y avoir des sessions d’écoute en direct. Nous ne recommandons pas les enregistrements qui nécessitent des précautions d’ouverture de script dissuasives.
Les campagnes respectent-elles la législation ?
Oui, nous veillons avec vous, à respecter les différentes règlementations, notamment en matière de RGPD.
Combien de temps faut-il pour lancer une campagne ?
Nous pouvons nous adapter jusqu’à J-1 semaine si les éléments le permettent.
Quel conseiller va s’occuper de ma campagne ?
Nous choisissons des conseillers en fonction de leur affinité et de leur disponibilité, pour les dédier à une campagne.
Y a-t-il un suivi et un bilan de ma campagne ?
Oui, Believe dédie un chef de projet qui délivre le suivi et le bilan convenus.
Quel numéro de téléphone s’affiche lors des appels ?
Believe fait apparaitre soit votre numéro de téléphone, soit un numéro fixe qui vous sera dédié.