Médiateur Consommateurs - réseaux - franchisés
Médiateur souriant entre votre réseau et vos consommateurs
Vous collaborez avec un réseau de magasins qui commercialisent vos services ou vos produits dans les domaines beauté, optique, alimentaire, mode, sport ou restauration ... 2 missions clés :
- atténuer les tensions en cas de réclamations entre le consommateur et le réseau, au nom de la marque.
- adresser des réponses pertinentes pour votre marque : conseils en avant vente, intermédiaire entre vous et votre réseau de distribution, ou alerte sur de nouvelles demandes.

Cas d’entreprise Restauration, Réseaux et Franchisés
Pour les restaurants LÉON, nous gérons les retours clients et les avis en ligne. Nous travaillons en collaboration avec les restaurants concernés par les réclamations et les avis, afin de fidéliser les clients. Nous nous chargeons de faire parvenir aussi en accord avec LÉON, les menus ou les offres diverses.


