Vos appels sortants personnalisés
Prospection, qualification, fidélisation

1 - Édito
« La voix humaine possède des qualités reconnues de conviction et communication. »
Dans un monde absorbé par les écrans, les appels téléphoniques restent un support efficace pour vos actions marketing et vente.
Découvrez comment nous pouvons contribuer à vos résultats.
Basé en France, notre centre d'appels à taille humaine est spécialisé dans les appels aux clients et prospects avec des scripts personnalisés.
C’est pour vous l’assurance de campagnes d’appels sérieuses, comme le prolongement de vos équipes.
Marion TALA,
Directrice administrative et commerciale


2 - Qui sommes-nous ?
Believe Corporate appels sortants est un département de Believe Corporate, qui propose également la prestation de Service Consommateurs externalisé, actif à Tours depuis plus de 25 ans pour les Marques dans de nombreux secteurs btob et btoc : Food, retail, service, optique, restauration, santé, jardin, etc.
- Une structure efficace et flexible à taille humaine
- Depuis plus de 20 ans
- 100% basé en France
Believe Corporate, récompensé dans son engagement RSE
3 - Nos prestations pour vos objectifs

Appels de Prospection

Appels de Fidélisation

Enquêtes de Satisfaction

Prises de Rendez-vous

- Équipe Qualifiée
- Flexibilité et Réactivité
- Personnalisation
4- Méthodologie et articulation des campagnes
Comment s’articule une campagne ?
Vous êtes accompagné par un chef de projet identifié durant votre opération.
En premier lieu, c’est la bonne compréhension de votre univers et de votre problématique.
Puis, la rédaction d’un projet de script et des échanges réguliers avec vous, pour affiner le message et rendre la campagne efficace.
Ainsi, dans un délai court, lancement de votre campagne d’appels sortants avec nos équipes.
Un reporting régulier vous est fourni selon la fréquence confirmée ensemble.
Et un bilan global de la campagne vous sera présenté par le chef de projet Believe Corporate.
5 - Références
Conquête ou fidélisation, voici des exemples récents d’opérations.

2 sessions d’appels pour rappeler les visiteurs 2022 et 2020.

Ciblage PME, grands comptes, CSE… action de vente directe avec lien pour paiement par carte ou virement.

Action continue pour les abonnés du Club RSRV : appels des clients à la suite de leur commande sur la e-boutique pour confirmation de la commande, valorisation des clients du Club et mise en avant du service de conciergerie
En 2024, les équipes de Believe Corporate ont réalisé deux campagnes d’appels sur 10 jours qui nous ont aidés à fidéliser notre visitorat et à les accompagner dans leurs démarches pour s’inscrire. Merci à toute l’équipe pour cette 1ère collaboration professionnelle et efficace.Corinne Guibert, chargée de projet événementiel & communication FIBOIS

Très belle équipe. J’ai eu l’occasion de faire appel à Believe Corporate pour un de mes clients. Un travail de qualité avec de l’humanité, ce qui est essentiel pour faire la différence avec les plateformes téléphoniques. En tant que communiquante, je suis pleinement convaincu du contact direct avec les clients et prospects, mais pour ce faire il faut un vrai savoir-faire, ce qui est le cas pour cette entreprise.Laëtitia-Fleur Schmitt DeepSkyBlue Communication
6 - Contact
Simplement, avec écoute, avec efficacité. Ce sont les valeurs qui guident notre travail avec nos clients et nos échanges avec nos collaborateurs.




